Regulamin Sklepu

Regulamin Sklepu Internetowego Asket.Blog

§ 1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1. Sklep internetowy ASKET.BLOG, dostępny pod adresem www.asket.blog/sklep, prowadzony jest przez OCTAVA Wiesława Szmaja, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 9680323881, REGON: 527197339, zwaną dalej „Sprzedawcą”.

2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego ASKET.BLOG, składania Zamówień oraz zawierania i wykonywania Umów Sprzedaży zawieranych na odległość za pośrednictwem Sklepu.

3. Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.

4. Regulamin stanowi integralną część Umowy Sprzedaży zawieranej z Klientem.

5. Warunkiem złożenia Zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.

§ 2. DEFINICJE

1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2. Sprzedawca – OCTAVA Wiesława Szmaja, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 9680323881, REGON: 527197339.

3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupów za pośrednictwem Sklepu.

4. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy przyznają zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą i korzystająca ze Sklepu.

5. Sklep – sklep internetowy ASKET.BLOG prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem asket.blog/sklep.

6. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość.

7. Regulamin – niniejszy Regulamin Sklepu.

8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia, zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.

9. Konto – konto Klienta w Sklepie, w którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje dotyczące jego Zamówień.

10. Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie umożliwiający utworzenie Konta.

11. Formularz Zamówienia – interaktywny formularz umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie danych Zamówienia, sposobu dostawy i płatności.

12. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty oraz możliwa jest modyfikacja Zamówienia.

13. Produkt – rzecz ruchoma, treść cyfrowa lub usługa dostępna w Sklepie i mogąca być przedmiotem Umowy zawieranej ze Sprzedawcą.

14. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§ 3. KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

1. Adres Sprzedawcy: ul. Leśny Zakątek 4, 05-126 Stanisławów Pierwszy.

2. Adres e-mail: info@asket.blog.

3. Numer telefonu: 508 26 26 32.

4. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą za pomocą danych wskazanych powyżej.

5. Kontakt telefoniczny ze Sprzedawcą możliwy jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 18:00.

§ 4. WYMAGANIA TECHNICZNE

1. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania jego asortymentu oraz składania Zamówień, niezbędne są:

a) urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką internetową,

b) aktywne konto poczty elektronicznej,

c) obsługa plików cookies w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Sklepu.

§ 5. INFORMACJE OGÓLNE I INFORMACJE O PRODUKTACH

1. Sprzedawca, w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa, nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia lub przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich albo niekompatybilnością urządzenia lub oprogramowania Klienta ze Sklepem.

2. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga założenia Konta.

3. Zamówienie może zostać złożone po zalogowaniu do Konta albo bez rejestracji, po podaniu danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.

4. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z opisem Produktu przed dokonaniem zakupu.

5. Ceny Produktów w Sklepie podawane są w polskich złotych.

6. Ostateczna kwota do zapłaty obejmuje cenę wybranych Produktów oraz koszt wybranej dostawy. Klient jest informowany o całkowitej kwocie do zapłaty przed ostatecznym zatwierdzeniem Zamówienia.

7. Dla stron wiążące są informacje dotyczące Produktu oraz warunków sprzedaży prezentowane w Sklepie w chwili składania Zamówienia, w szczególności cena, opis i cechy Produktu, zawartość zestawu, przewidywany termin realizacji oraz dostępne sposoby dostawy i płatności.

8. Zdjęcia i grafiki prezentujące Produkty mają na celu możliwie wierne przedstawienie ich wyglądu. Sposób wyświetlania kolorów może jednak zależeć od rodzaju urządzenia, ustawień monitora lub ekranu, jego kalibracji, jasności, kontrastu i innych parametrów technicznych.

9. W przypadku Produktów drukowanych mogą występować nieznaczne różnice kolorystyczne pomiędzy obrazem prezentowanym na ekranie a gotowym wydrukiem, a także pomiędzy poszczególnymi partiami wydruków, wynikające z właściwości procesu reprodukcji i druku. Takie nieznaczne różnice, niewpływające na zasadnicze cechy i zgodność Produktu z Umową, nie stanowią wady Produktu.

10. Postanowienia ust. 8 i 9 nie ograniczają praw Konsumenta w przypadku rzeczywistego braku zgodności Produktu z Umową.

§ 6. KONTO KLIENTA

1. Założenie Konta wymaga wypełnienia Formularza rejestracji i podania wymaganych danych.

2. Założenie i prowadzenie Konta jest bezpłatne.

3. Logowanie odbywa się przy użyciu danych ustalonych podczas rejestracji.

4. Klient może w dowolnym momencie zażądać usunięcia Konta, kontaktując się ze Sprzedawcą, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej.

§ 7. SKŁADANIE I PRZYJMOWANIE ZAMÓWIEŃ

1. W celu złożenia Zamówienia Klient:

a) wybiera Produkt i dodaje go do Koszyka,

b) loguje się do Konta albo wybiera zakup bez rejestracji,

c) podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia, w tym dane odbiorcy i adres dostawy,

d) wybiera dostępny sposób dostawy,

e) wybiera dostępną metodę płatności,

f) zapoznaje się z podsumowaniem Zamówienia oraz Regulaminem,

g) zatwierdza Zamówienie poprzez użycie przycisku „Zamawiam i płacę” lub innego równoważnego przycisku jednoznacznie wskazującego na obowiązek zapłaty.

2. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail informację potwierdzającą jego otrzymanie przez Sklep.

3. Sprzedawca może odmówić przyjęcia lub realizacji Zamówienia, ograniczyć dostępne sposoby płatności albo zażądać przedpłaty, jeżeli Zamówienie budzi uzasadnione wątpliwości dotyczące prawdziwości lub kompletności podanych danych, możliwości dostawy, bezpieczeństwa transakcji albo prawidłowości wybranej metody płatności.

4. W przypadku odmowy realizacji opłaconego Zamówienia Sprzedawca zwraca Klientowi otrzymaną płatność.

§ 8. METODY PŁATNOŚCI

1. Klient może skorzystać z następujących metod płatności, jeżeli są aktualnie dostępne dla danego Zamówienia:

a) tradycyjnego przelewu bankowego na rachunek Sprzedawcy,

b) płatności za pobraniem przy odbiorze przesyłki,

c) płatności elektronicznych realizowanych za pośrednictwem systemu Paynow, w tym BLIK oraz szybkich przelewów online (Pay-By-Link),

d) płatności kartami Visa i Mastercard oraz portfelami elektronicznymi Apple Pay i Google Pay, jeżeli dana metoda została aktywowana i jest aktualnie udostępniona w Sklepie.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.

2. Dostępność poszczególnych metod płatności może zależeć od aktualnej konfiguracji Sklepu, rodzaju Zamówienia, kraju Klienta oraz usług udostępnianych przez operatora płatności.

3. Szczegółowe informacje o metodach płatności dostępnych dla danego Zamówienia prezentowane są Klientowi podczas składania Zamówienia.

4. W przypadku tradycyjnego przelewu bankowego Klient zobowiązany jest dokonać płatności w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia złożenia Zamówienia. Po bezskutecznym upływie tego terminu Zamówienie może zostać anulowane.

5. W przypadku płatności elektronicznej Zamówienie uznaje się za opłacone po otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności od operatora płatności.

6. W przypadku płatności za pobraniem Klient dokonuje płatności przy odbiorze przesyłki.

§ 9. DOSTAWA I REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Klient może skorzystać z metod dostawy aktualnie udostępnionych w Sklepie, w szczególności:

a) dostawy do Paczkomatu InPost,

b) dostawy kurierskiej,

c) dostawy kurierskiej lub innej przesyłki za pobraniem, jeżeli metoda ta jest aktualnie dostępna,

d) przesyłki zagranicznej,

e) odbioru osobistego.

2. Dostawa Produktów realizowana jest na terenie Polski oraz do wybranych krajów zagranicznych, w szczególności do krajów Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych, Kanady, Australii, Norwegii i Szwajcarii.

3. Aktualnie dostępne dla danego Zamówienia kraje, sposoby dostawy oraz koszty dostawy są wskazywane Klientowi podczas składania Zamówienia, przed jego ostatecznym zatwierdzeniem.

4. Koszt dostawy może zależeć w szczególności od kraju dostawy, rodzaju przesyłki, liczby, rodzaju, rozmiaru lub wagi zamawianych Produktów.

5. Produkt zostanie wysłany w terminie wskazanym w jego opisie lub podczas składania Zamówienia.

6. W przypadku Zamówienia obejmującego Produkty o różnych terminach realizacji zastosowanie ma najdłuższy z podanych terminów, chyba że strony uzgodnią inaczej.

7. W przypadku tradycyjnego przelewu bankowego termin realizacji Zamówienia rozpoczyna się od zaksięgowania płatności.

8. W przypadku płatności elektronicznej termin realizacji Zamówienia rozpoczyna się od otrzymania przez Sklep potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności.

9. W przypadku płatności za pobraniem termin realizacji Zamówienia rozpoczyna się od przyjęcia Zamówienia do realizacji.

10. Dostawa jest odpłatna, chyba że oferta, promocja lub indywidualne ustalenia z Klientem stanowią inaczej.

§ 10. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument może odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

2. Termin do odstąpienia od Umowy rozpoczyna się co do zasady od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik.

3. Konsument może odstąpić od Umowy poprzez złożenie Sprzedawcy jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu.

4. Oświadczenie może zostać przesłane pocztą na adres Sprzedawcy wskazany w § 3 albo drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy.

5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

6. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi Konsumentowi otrzymanie oświadczenia przesłanego drogą elektroniczną.

7. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi otrzymane od niego płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

8. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inną metodę niewiążącą się dla niego z dodatkowymi kosztami.

9. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem albo dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

10. Konsument zobowiązany jest odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od Umowy.

11. Konsument ponosi bezpośredni koszt zwrotu Produktu, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść.

12. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

13. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach określonych przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności w odniesieniu do rzeczy nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

14. Jeżeli Produkt wykonywany na zamówienie spełnia przesłanki ustawowego wyłączenia prawa odstąpienia od Umowy, informacja o tym jest przekazywana Klientowi przed dokonaniem zakupu.

§ 11. REKLAMACJE I ZGODNOŚĆ PRODUKTU Z UMOWĄ

1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Konsumentowi Produkt zgodny z Umową.

2. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z Umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

3. Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany.

4. W przypadkach przewidzianych przepisami Konsument może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od Umowy, w szczególności jeżeli brak zgodności jest istotny albo Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności z Umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.

5. Reklamację można złożyć pisemnie lub drogą elektroniczną, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w § 3.

6. W reklamacji zaleca się wskazanie Produktu, opisanie stwierdzonej niezgodności oraz określenie żądania Klienta. Brak tych informacji nie pozbawia Konsumenta praw wynikających z obowiązujących przepisów.

7. Sprzedawca odpowie na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

8. Koszty naprawy lub wymiany Produktu niezgodnego z Umową ponosi Sprzedawca na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.

9. Odpowiedzialność Sprzedawcy za brak zgodności Produktu z Umową trwa przez okres przewidziany obowiązującymi przepisami prawa.

10. Jeżeli na Produkt została udzielona gwarancja, jej warunki określa oświadczenie gwarancyjne lub informacja dołączona do Produktu. Gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych uprawnień Konsumenta wobec Sprzedawcy.

§ 12. PRAWA AUTORSKIE I ZASADY WYKORZYSTANIA WZORÓW

1. Autorskie wzory, projekty, grafiki, fotografie, teksty, opisy, materiały edukacyjne, materiały filmowe oraz inne treści prezentowane w Sklepie podlegają ochronie przewidzianej obowiązującymi przepisami prawa.

2. Zakup Produktu zawierającego autorski wzór lub grafikę nie oznacza przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych do tego wzoru, grafiki lub projektu ani udzielenia prawa do ich reprodukowania.

3. Klient może wykorzystywać zakupione papiery do decoupage oraz inne materiały przeznaczone do rękodzieła w ręcznie wykonywanych pracach artystycznych, dekoracyjnych i użytkowych, również przeznaczonych do dalszej sprzedaży.

4. Dozwolona sprzedaż gotowych prac wykonanych przy wykorzystaniu Produktów Sprzedawcy nie obejmuje prawa do kopiowania, skanowania, reprodukowania lub powielania samych wzorów i grafik.

5. Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności:

a) kopiowanie, skanowanie, reprodukowanie i powielanie autorskich wzorów lub grafik,

b) drukowanie własnych kopii wzorów w celu ich dalszego wykorzystania lub sprzedaży,

c) sprzedaż lub udostępnianie wzorów i grafik w formie fizycznej lub cyfrowej,

d) tworzenie i rozpowszechnianie plików zawierających kopie lub reprodukcje wzorów,

e) wykorzystywanie materiałów zamieszczonych w Sklepie w sposób naruszający prawa autorskie Sprzedawcy lub innych uprawnionych podmiotów.

6. Bez uprzedniej zgody właściciela praw zabronione jest systematyczne pozyskiwanie, kopiowanie lub przetwarzanie autorskich wzorów, grafik i innych chronionych materiałów ze Sklepu w celu tworzenia zbiorów danych służących do trenowania, dostrajania lub rozwijania modeli i systemów sztucznej inteligencji, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 13. POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW KONSUMENCKICH

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami.

2. Informacje dotyczące dostępnych sposobów pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich oraz podmiotów uprawnionych do prowadzenia takich postępowań dostępne są między innymi na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

3. Konsument może również korzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz innych instytucji i organizacji zajmujących się ochroną praw konsumentów.

§ 14. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych Klientów przetwarzanych w związku z korzystaniem ze Sklepu jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu obsługi Zamówień, zawierania i wykonywania Umów, realizacji płatności, dostawy, obsługi reklamacji i zwrotów oraz wykonywania obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy.

3. W przypadku korzystania przez Klienta z dostawy realizowanej przez przewoźnika lub pośrednika logistycznego dane niezbędne do realizacji dostawy mogą zostać przekazane odpowiedniemu podmiotowi obsługującemu przesyłkę.

4. W przypadku korzystania z płatności elektronicznych dane niezbędne do realizacji płatności mogą zostać przekazane operatorowi systemu Paynow oraz innym podmiotom uczestniczącym w obsłudze wybranej metody płatności, w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia transakcji.

5. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych przetwarzania, okresów przechowywania danych oraz praw przysługujących osobom, których dane dotyczą, określa Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.

§ 15. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących praw przysługujących Konsumentowi na podstawie właściwych przepisów.

2. Sprzedawca może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zakresu lub sposobu funkcjonowania Sklepu, metod płatności, metod dostawy lub usług świadczonych drogą elektroniczną.

3. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmiany Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.

4. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez Klientów przed wejściem zmiany w życie.

5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

6. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.

7. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji w Sklepie.